Programme Partenaires Pionniers

Chaque utilisateur est formé en priorité sur ce qui le concerne et chaque interface est paramétrée pour ne voir que ce dont chacun a besoin :

• • Un commercial est formé sur ce qu'il utilise au quotidien, et peut consulter ce qui le concerne indirectement (ex : liste des intervenants, catalogue produit).
• • Un financier voit la facturation, le commissionnement, les rapports. Il peut paramétrer son tableau de bord en fonction de ses besoins.
• • Un support voit son tableau de bord, ses tickets en cours. Il peut consulter les fiches clients pour aller chercher de l'information sans avoir à appeler son commercial.

Résultat : Pour chaque personne, c'est comme si elle utilisait un logiciel dédié à son rôle. Sauf que derrière, tout communique. Zéro ressaisie, zéro doublon.

Formation : On forme par rôle. Chacun apprend uniquement ce qu'il va utiliser au quotidien. Mais pas de panique des vidéos d'apprentissages pour toutes les fonctionnalités seront présentes sur l'espace client.

Quintecia n'a pas de "modules". C'est un logiciel unique avec tout dedans. L'abonnement inclut :

• CRM complet
• Devis et facturation
• Commissionnement automatique
• Gestion d'interventions
• Toutes les futures fonctionnalités et mises à jour
• Stockage illimité
• Support

Engagement : Le prix signé est le prix garanti, même s'il y a de nouvelles fonctionnalités demain. Nous n'augmenterons pas les abonnements des clients déjà signés. Garanti contractuellement.

Tarification dégressive : Pour les volumes importants, on négocie des tarifs dégressifs directement. Contactez-nous.

Le commissionnement, c'est notre point fort. On gère :

• • Formules personnalisées par commercial, par équipes, par entreprise (pourcentage fixe, paliers, bonus)
• • Système de double commission (si travail d'équipe : apporteur + closeur)
• • Commissions sur Objectifs individuels et collectifs
• • Commissions sur CA ou sur marge
• • Déclenchement des commissions au facturé, au commandé ou à l'encaissé.
• • Commissions récurrentes (abonnements, contrats long terme)
• • Période de calcul paramétrable (mensuel, trimestriel, annuel)
• • Commissions ponctuelles (boosters)

Si votre formule est vraiment très spécifique (ex: formule mathématique complexe avec 10 variables), on la paramètre ensemble lors du déploiement. Et si vraiment on ne peut pas la gérer nativement, on la développe pour vous (vous êtes Pionnier, vous influencez la roadmap).

Le système d'objectifs en cascade permet de répercuter automatiquement l'objectif global de l'entreprise sur toutes les équipes et sous-équipes :

• • Objectif global : Vous définissez l'objectif de l'entreprise (ex: 5M de CA annuel)
• • Répartition automatique : L'objectif se répercute naturellement sur toutes les équipes et sous-équipes selon votre structure et des pourcentages d'attribution pré-établis (modifiables)
• • Ajustements manuels : Vous pouvez modifier les objectifs individuels ou d'équipes au besoin, le reste se recalcule naturellement
• • Recalcul des commissions : Les commissions associées aux objectifs sont automatiquement influencées

Gain de temps : La première année, vous paramétrez selon vos propres règles (on peut vous aider, mais vous verrez c'est un jeu d'enfant !). Les années suivantes, le calcul des nouveaux objectifs et commissions liées se fait en 3 clics.

Support standard (hors Pionniers) :

• • Email : réponse sous 24h ouvrées
• • Horaires : Lun-Ven 9h-18h assurés
• • Documentation et vidéos 24/7
• • Bien entendu, si on peut, on répond encore plus vite !

Support prioritaire (Pionniers) :

• • Email + WhatsApp : réponse sous 4h ouvrées
• • Ligne directe avec les fondateurs
• • Bug critique traité sous 2h, même le weekend si nécessaire
• • Call de suivi mensuel offert

Important : Quand vous nous contactez, c'est Frédéric, Thibaut ou Jade qui répondons. Pas un chatbot, pas un support offshore. Nous. Et on répond vite parce qu'on sait ce que c'est qu'un logiciel qui plante au mauvais moment.

Vs. Salesforce :

• Salesforce : Très puissant, mais complexe. Prix qui explose avec les modules (CPQ, Service Cloud, etc.). Nécessite souvent un employé dédié à l'utilisation et au paramétrage (coût en salaire supplémentaire). Support en anglais.
• Quintecia : Tout-en-un natif sans modules à acheter. Interface simple. Support FR réactif. Prix fixe et transparent. Aucun besoin d'employé dédié.

Vs. HubSpot :

• HubSpot : Excellent CRM marketing, mais facturation et commissionnement très limités. Pas de gestion d'interventions.
• Quintecia : CRM + facturation + commissionnement + interventions dans un seul outil. Pensé pour les PME commerciales.

Vs. Odoo :

• Odoo : Système de modules (30+ apps à activer). Très paramétrable mais complexe. Le coût de déploiement s'envole rapidement avec des prestataires externes.
• Quintecia : Pas de modules, tout est natif et intégré. Déploiement en 4 semaines sans intégrateur. UX moderne et intuitive.

Garantie satisfait ou remboursé 6 mois pour les Pionniers :

• • Vous êtes remboursé à 100% des 6 mois payés, à condition d'avoir démontré une utilisation réelle de l'outil.
• • On vous rend toutes vos données au format que vous voulez (CSV, SQL, Excel, JSON...).
• • Zéro pénalité de sortie. Aucun frais caché.

Pourquoi on fait ça ? Parce qu'on préfère avoir 10 clients convaincus qui restent, que 100 clients mécontents qui partent au bout d'un an. Et parce qu'on est confiants : si vous testez Quintecia sérieusement, vous serez enchantés.

Oui. Quintecia est conçu pour accompagner votre croissance :

• • Scalabilité technique : L'architecture a été conçue pour les très grandes entreprises en utilisation simultanée.
• • Ajout de licences en 1 clic : Vous embauchez, vous ajoutez des users, c'est tout.
• • Gestion des droits granulaire : Vous créez des profils, des équipes, des permissions spécifiques.
• • Tarification dégressive : Plus vous avez de licences, plus on (re)négocie des conditions avantageuses.

Non. Le logiciel est techniquement mature.

Voici la différence :

• Techniquement mature : 5 ans de développement. Le logiciel fonctionne, il est stable, les fonctionnalités sont opérationnelles. Pas de bugs bloquants. Nous réécrivons actuellement quelques fonctionnalités pour les rendre encore plus performantes, jolies et intuitives. Parce que nous voulons vous offrir ce qu'il y a de mieux.
• Commercialement nouveau : On n'a pas encore 1000 clients, donc on découvre de nouveaux cas d'usage. Certains processus métier très spécifiques peuvent nécessiter des ajustements.

Notre engagement :

• • Chaque bug remonté est traité sous 48h max
• • Chaque amélioration demandée est étudiée et intégrée à la roadmap
• • Vous co-construisez Quintecia avec nous (c'est le principe du Programme Pionniers)